Des millions de personnes victimes de «maltraitance institutionnelle», selon un rapport

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Absence d'interlocuteurs, formulaires complexes, accueil "condescendant" : des millions de personnes sont victimes en France de "maltraitance institutionnelle" aux conséquences "dramatiques", selon un rapport publié jeudi par ATD Quart Monde qui exhorte l'État à y mettre fin. 
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