il y a 10 heures
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Les temps changent chez Air France, surtout pour les voyageurs en classe économique. Fini le temps où tout était inclus dans le prix du billet. Désormais, pour bénéficier de certains services autrefois gratuits, il faudra mettre la main au portefeuille.Alors, si vous rêviez d'un siège avec plus d'espace pour les jambes ou d'une trousse de confort, préparez-vous à débourser un supplément. Cette nouvelle politique vise à aligner l'offre d'Air France sur les standards des compagnies low-cost.Par ailleurs, ce changement va mettre en avant des options payantes pour ceux qui souhaitent un peu plus de confort. Une évolution qui ne manque pas de faire réagir les habitués de la compagnie tricolore !
Des services payants en classe économique
Air France a récemment introduit l'option "Economy Comfort" sur ses vols long-courriers. Cette offre permet aux passagers de bénéficier de sièges situés à l'avant de la cabine, offrant plus d'espace pour les jambes et une inclinaison de dossier améliorée. Ces sièges offrent 86 cm d'espace pour les jambes et une inclinaison de 15 cm au lieu de 10 cm.Par ailleurs, depuis le 11 février, les passagers optant pour un billet au tarif Light en classe Economy ne peuvent plus sélectionner gratuitement leur siège lors de l'enregistrement. Désormais, le siège leur est attribué automatiquement, et s'ils souhaitent le modifier, ils doivent payer un supplément.
Une expérience personnalisée, mais à quel prix ?
En multipliant les options payantes, Air France suit la tendance des compagnies low-cost qui proposent une tarification à la carte. Si elle est assez répandue, cette stratégie soulève des questions sur la frontière de plus en plus floue entre la classe Economy et la Premium. Les passagers doivent à présent arbitrer entre le coût et le confort.Traditionnellement, la compagnie Air France est associée à un certain niveau de service. En rendant payants des services autrefois gratuits… Elle prend le risque de voir certains clients se tourner vers d'autres transporteurs offrant un meilleur rapport qualité-prix.
La décision d'Air France de facturer des services auparavant inclus reflète une tendance générale dans l'industrie du transport aérien. Face à la concurrence et à la nécessité de rentabiliser chaque vol… Les compagnies cherchent à diversifier leurs sources de revenus en proposant des options payantes.Les voyageurs réguliers devront donc s'adapter à cette nouvelle donne, en comparant soigneusement les options qui leur sont proposées. Et vous, qu’en pensez-vous ?
