Retard de paiement des arrêts maladie : ce qu’il faut savoir

L'Assurance maladie a lancé un nouveau logiciel, dont les premiers tests ont été effectués en Loire-Atlantique et en Vendée. A cause de plusieurs couacs, certaines personnes ont été victimes de retard de paiement. Des tests peu concluants. «Arpège», la nouvelle plate-forme de l' Assurance maladie, a été lancée il y a plusieurs mois dans deux départements français. Il y a été constaté des problèmes techniques, qui ont conduit à des retards de paiement. Le logiciel ne sera donc pas déployé en 2025 mais en 2026. Le logiciel a connu des bugs qui ont entraîné retards de paiement chez les personnes supposément bénéficiaires d'indemnités journalières en cas d'arrêt maladie. Les délais d'attente ont été jugés «variables». Yannick Neuder, ministre de la Santé et de l'Accès aux soins de France, a déjà annoncé que ces problèmes seraient réglés «dans les prochaines semaines». A l'Assemblée nationale, le ministre de la Santé a expliqué ...