Lipton a récemment tenté un coup de communication en annonçant la disparition de son célèbre Ice Tea saveur pêche. Une annonce qui a suscité de nombreuses réactions parmi les consommateurs. Diffusée sur les réseaux sociaux avec le hashtag #RIPeach, la marque laissait entendre que la boisson iconique serait retirée du marché.Les réactions ne se sont pas fait attendre : entre incrédulité, panique et agacement, les amateurs de la boisson ont exprimé leur colère face à la nouvelle. Cependant, il s'est avéré que cette annonce n'était qu'une blague orchestrée par la marque pour créer le buzz.Quelques heures après la publication initiale, Lipton a révélé la supercherie en déclarant que l'Ice Tea pêche ne disparaîtrait pas… Mais que cette annonce faisait partie d'une stratégie marketing. Une tentative de communication maladroite n’a pas vraiment séduit les consommateurs.
Une annonce choc de Lipton qui sème la confusion
Le 18 mars 2025, Lipton a publié sur Instagram un message ambigu suggérant l'arrêt de son Ice Tea goût pêche. Cette publication a rapidement enflammé les réseaux sociaux, les consommateurs exprimant leur désarroi face à cette possible disparition. Les hashtags liés à cette annonce ont proliféré.Cependant, cette stratégie de communication, visant à créer un buzz autour de la marque, a également suscité des critiques quant à son originalité et à son impact réel… Notamment sur l'image de Lipton.
@liptoniceteawho's joining my peach support group? #RIPeach #liptonicetea
♬ I Love You - DjKidUn coup marketing aux ficelles usées
Cette tentative de Lipton n'est pas sans rappeler autres campagnes similaires menées par des marques telles que M&M’s ou Duolingo. En jouant sur la corde sensible, elles ont toutes annoncé faussement la disparition de produits ou de mascottes emblématiques.Alors, si ces stratégies peuvent générer un buzz temporaire, elles risquent surtout de lasser le public et de nuire à la crédibilité de la marque. Dans le cas de Lipton, bien que l'annonce ait suscité de nombreuses réactions… Certains consommateurs ont exprimé leur mécontentement face à ce qu'ils considèrent comme une pure manipulation.
Si l'objectif de Lipton était de faire parler de sa marque, le pari est réussi. Cependant, pas sûr que ce soit la stratégie la plus efficace au vu de la réaction des consommateurs.Alors, perte de confiance envers la marque ou génie marketing ? À voir !